Покупка нового автомобиля – это долгожданное событие, но, к сожалению, даже у самых именитых производителей не застрахованы от заводского брака. Это ошибки, допущенные на этапе производства, которые проявляются уже в процессе эксплуатации автомобиля. Важно знать, каким бывает заводской брак, чтобы быть готовым к возможным проблемам и знать свои права.
Что такое заводской брак
Это дефект, возникший в процессе производства автомобиля из-за несоблюдения технологических норм, использования некачественных материалов или ошибок при сборке. Он может проявляться в различных формах и затрагивать разные узлы и агрегаты автомобиля.
Виды заводского брака:
-
Дефекты лакокрасочного покрытия (ЛКП):
-
Неравномерное нанесение краски: Разная толщина ЛКП на разных участках кузова.
-
Шагрень: Шероховатая поверхность ЛКП, напоминающая апельсиновую корку.
-
Сколы и царапины: Повреждения ЛКП, полученные в процессе транспортировки или хранения автомобиля.
-
Инородные включения: Пыль, грязь или другие частицы, попавшие под слой лака.
-
-
Проблемы с электрикой:
-
Неисправности электропроводки: Обрывы, короткие замыкания, плохие контакты.
-
Сбои в работе электронных систем: Некорректная работа датчиков, блоков управления, мультимедийной системы.
-
Проблемы с освещением: Неработающие фары, фонари, поворотники.
-
-
Дефекты двигателя и трансмиссии:
-
Повышенный расход масла: Утечки масла из-за некачественных уплотнителей или дефектов деталей.
-
Посторонние шумы в двигателе: Стук, свист, гул.
-
Проблемы с переключением передач: Рывки, толчки, затрудненное переключение.
-
Неисправности системы охлаждения: Утечки антифриза, перегрев двигателя.
-
-
Проблемы с подвеской и рулевым управлением:
-
Посторонние шумы в подвеске: Стук, скрип, лязг.
-
Неравномерный износ шин: Указывает на проблемы с развалом-схождением.
-
Люфт в рулевом управлении: Слишком большой свободный ход руля.
-
Неисправности усилителя руля: Затрудненное вращение руля.
-
-
Дефекты салона:
-
Некачественная обивка сидений: Порванная или протертая ткань, кривые швы.
-
Скрипы и стуки в салоне: Посторонние звуки, возникающие при движении автомобиля.
-
Неисправности оборудования салона: Неработающие стеклоподъемники, подогрев сидений, климат-контроль.
-
-
Другие дефекты:
-
Негерметичность кузова: Протечки воды в салон.
-
Проблемы с тормозной системой: Неэффективное торможение, посторонние шумы.
-
Неправильная регулировка дверей и замков: Трудности при открывании и закрывании дверей.
-
Как обнаружить заводской брак при покупке
Внимательно осмотрите кузов автомобиля на наличие дефектов ЛКП, проверьте работу всех систем и оборудования.
Проведите полноценный тест-драйв, чтобы оценить работу двигателя, трансмиссии, подвески и рулевого управления. Обратите внимание на посторонние шумы и вибрации.
Что делать, если обнаружен заводской брак:
-
Обратитесь к дилеру: Сообщите дилеру о выявленных дефектах и потребуйте их устранения по гарантии.
-
Составьте претензию: Если дилер отказывается устранять дефекты, составьте письменную претензию и отправьте ее заказным письмом с уведомлением.
-
Обратитесь в суд: Если дилер не реагирует на претензию, обратитесь в суд для защиты своих прав.
Haval: курс на качество и надежность
Haval – это бренд, который стремится к постоянному улучшению качества своей продукции. Компания активно внедряет современные технологии и системы контроля качества на всех этапах производства.
Кроме того, китайский автопроизводитель предоставляет гарантию на свои автомобили, что обеспечивает защиту от заводского брака, и постоянно работает над улучшением качества своей продукции и прислушивается к отзывам клиентов.
Как избежать покупки автомобиля с заводским браком:
-
Выбирайте проверенного дилера: Обращайтесь к дилерам Haval Pro с хорошей репутацией.
-
Тщательно осматривайте автомобиль перед покупкой: Не торопитесь и внимательно осмотрите автомобиль на наличие дефектов.
-
Проводите тест-драйв: Оцените работу всех систем и агрегатов автомобиля.
-
Изучайте отзывы владельцев: Перед покупкой ознакомьтесь с отзывами владельцев интересующей вас модели Haval.
Заводской брак – это неприятное явление, но, к сожалению, от него не застрахован никто. Знание видов заводского брака и умение его вовремя обнаружить поможет вам избежать проблем в будущем. Выбирая автомобиль Haval, вы можете быть уверены в его качестве и надежности, благодаря современным технологиям, строгому контролю качества и гарантийному обслуживанию. Важно помнить, что внимательность и осмотрительность при покупке – залог вашего спокойствия и удовольствия от нового автомобиля.
Автор: Саша Дюймов